Arbeitszufriedenheit und Arbeitsglück steigern: Alle Details

Deine Mitarbeiter sind das Gold deines Unternehmens. Denn egal, wie gut dein Produkt oder deine Dienstleistung auch ist, ohne engagierte Mitarbeiter geht es nicht. Deshalb ist es wichtig, auf ihre Arbeitsglück zu achten und eine Umgebung zu schaffen, in der sie sich wertgeschätzt, motiviert und engagiert fühlen. Glückliche Mitarbeiter tragen außerdem zum Erfolg deines Unternehmens bei. Aber wie kann man die Arbeitszufriedenheit und Arbeitsglück steigern? Wir helfen dir dabei.

Was ist Arbeitsglück?

Arbeitsglück ist mehr als nur Freude an der Arbeit zu haben. Arbeitsglück bedeutet, einen Job zu haben, der dir Erfüllung bringt, der dich herausfordert und über den du begeistert auf Partys erzählst. Arbeitsglück hängt auch damit zusammen, wie engagiert du dich fühlst, wie viel Anerkennung du bekommst und ob eine gute Work-Life-Balance vorhanden ist. Auch das Maß an Sinnhaftigkeit und Verbundenheit bestimmt, wie glücklich du bei der Arbeit bist. Kurz gesagt: Arbeitszufriedenheit und Arbeitsglück bezieht sich wirklich auf Gefühle und Emotionen; nicht unbedingt darauf, wie viel du verdienst oder wie groß dein Dienstwagen ist.

Unterschied zwischen Arbeitsglück und Arbeitszufriedenheit

Die Begriffe "Arbeitsglück" und "Arbeitszufriedenheit" werden oft synonym verwendet. Verständlich, aber dennoch gibt es Unterschiede:

Bei Arbeitsglück geht es um das emotionale Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Erfüllung, die sie erleben. Es handelt sich dabei mehr um das tiefe Verlangen nach sinnvoller Arbeit, Zugehörigkeit und Leidenschaft für die Arbeit. Menschen, die Arbeitsglück erleben, fühlen sich stärker mit ihrer Arbeit verbunden und sind deutlich loyaler.
Arbeitszufriedenheit hingegen bezieht sich mehr auf die praktischen Aspekte der Arbeit. Dazu gehören Gehalt, Nebenleistungen, die Zusammenarbeit mit Kollegen oder Führungsstile. Diese Aspekte hängen oft von externen Faktoren wie Belohnungen und Vorteilen ab.

Mehr über Arbeitsglück vs. Arbeitszufriedenheit

10 Tipps für mehr Glück am Arbeitsplatz

Studien zeigen, dass mehr Arbeitsglück zu weniger Krankheitsausfällen, besseren Leistungen und geringeren Burnouts führt. Investiere also in das Arbeitsglück = investiere in dein Unternehmen. Aber wie kannst du das Arbeitsglück deiner Mitarbeiter fördern? Hier sind 10 Tipps:

Höre auf deine Mitarbeiter. Plane regelmäßig Feedback-Momente, versende Mitarbeiterumfragen und führe strukturierte Entwicklungsgespräche.
Fördere offene Kommunikation und Transparenz. Eine offene Arbeitskultur schafft Vertrauen. Wenn sich Mitarbeiter vertraut fühlen, können sie frei kommunizieren und ihre Anliegen leichter ansprechen.
Investiere in Lernen und Entwicklung. Biete Trainings, Workshops und Weiterbildungen an. Mitarbeiter erleben dadurch mehr Zufriedenheit, Motivation und Engagement. Ein positiver Ausblick auf die Zukunft trägt ebenfalls zum Arbeitsglück bei.
Anerkenne und schätze Leistungen regelmäßig. Vor allem Komplimente geben einen echten Schub. Zeige, dass du siehst, wie gut deine Kollegen arbeiten.
Achte auf eine gute Work-Life-Balance. Biete z.B. die Möglichkeit zum Homeoffice oder flexible Arbeitszeiten an. Finde gemeinsam mit deinem Mitarbeiter eine Arbeitsweise, die für ihn oder sie funktioniert.
Investiere in die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Biete z.B. ein Fahrrad-Leasing-Programm, Massagen, Mindfulness-Trainings oder ein Fitness-Abo an. Denke auch an gesunde Snacks im Büro.
Nimm die mentale Gesundheit ernst. Sei auf Anzeichen hoher Arbeitsbelastung aufmerksam und führe Gespräche darüber. Manchmal kann auch ein Gespräch mit einem externen Coach viel Einblick und Unterstützung bieten.
Setze klare Erwartungen und Ziele. Dies gibt dem Mitarbeiter Autonomie, seine Aufgaben selbstständig zu erledigen.
Definiere klare Karrierepfade. Zeige deinen Mitarbeitern genau auf, welche Entwicklungsmöglichkeiten es gibt und welche Kompetenzen dafür benötigt werden.
Organisiere regelmäßig Team-Events. Nicht nur unterhaltsam, sondern auch förderlich für den Teamgeist. Je verbundener sich die Mitarbeiter fühlen, desto mehr Arbeitsglück erfahren sie.

Das Arbeitsglück-Modell

Essen, Trinken, Schlafen, Sauerstoff: Jeder Mensch hat diese physiologischen Grundbedürfnisse. Doch es gibt auch psychologische Grundbedürfnisse, die für das mentale Wohlbefinden und somit auch für das Arbeitsglück, essentiell sind. Basierend auf der Expertise unseres Partners Chivo - Kennisinstitut für Vitalität haben wir diese psychologischen Grundbedürfnisse in einem Modell zusammengefasst: das Arbeitsglück-Modell. Dieses Modell zeigt, welche Faktoren zum Arbeitsglück deiner Mitarbeiter beitragen.

Autonomie steht für individuelle Freiheit, Verantwortung, Energie, die Möglichkeit, selbst Entscheidungen zu treffen und nach eigenen Werten zu leben. Es bedeutet auch, dass man sein darf, wer man ist.
Soziale Beziehungen betreffen die Verbindung zu Ihren Kollegen, eine gute Arbeitsatmosphäre und gegenseitige Unterstützung. Sich wirklich dazugehörig fühlen.
Kompetenz bezieht sich auf Fachkompetenz, (Talent-)Entwicklung und die Nutzung der individuellen Stärken einer Person. Kurz gesagt: das tun, worin man gut ist.
Gerechtigkeit bezieht sich auf faire und respektvolle Behandlung, Anerkennung und Wertschätzung. Sowohl von Vorgesetzten als auch von Kollegen gesehen werden.

Die Umsetzung in die Praxis

Ein Arbeitsglück-Modell klingt schön und gut. Doch lass uns die Theorie in die Praxis umsetzen. Als Führungskraft spielst du dabei eine wichtige Rolle. Denn diese psychologischen Bedürfnisse müssen erfüllt werden, um energiegeladene Mitarbeiter zu haben. Wie? Mit Hilfe der HR-Software von WELDER kannst du selbst die Hebel in die Hand nehmen. Hier sind einige unserer Funktionen:

Glücksbarometer

Ist Arbeitsglück messbar? Ja! In unserer Gesprächssoftware ist standardmäßig ein Glücksindikator integriert. Darin beantwortet dein Mitarbeiter Aussagen zu den 4 psychologischen Grundbedürfnissen: Autonomie, Kompetenzen, soziale Beziehungen und Gerechtigkeit. Auf diese Weise erhältst du Einblick in das Arbeitsglück deiner Mitarbeiter.

Mitarbeiterumfrage

In unserer Umfragesoftware für Mitarbeiter kannst du auch Themen rund um das Arbeitsglück behandeln. Zum Beispiel könntest du eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage einrichten, die Fragen zu Energiequellen, Work-Life-Balance, Verantwortlichkeiten, Herausforderungen, Verbundenheit mit Kollegen, Arbeitsatmosphäre und ähnlichem beinhaltet.

Interne Kommunikation

Ein Team, eine Aufgabe. Um die Verbundenheit zwischen Kollegen zu stärken, ist ein internes Kommunikationstool unerlässlich. Ein solches internes Kommunikationsplattform verkürzt die Wege und fördert die Beteiligung der Mitarbeiter. Es ist ein Ort, an dem man nützliche Informationen teilen kann, aber es gibt definitiv auch Platz für Netflix-Tipps 😉.

Wissensdatenbank

Nutzt ihr bereits eine interne Wissensdatenbank? Damit haben deine Mitarbeiter schnell und einfach Zugang zu den Informationen, die sie benötigen. Das erspart eine Menge Frustration. Und je weniger Frustration, desto mehr Arbeitsglück. Außerdem fühlen sich Mitarbeiter selbstständiger, wenn sie die Antwort auf ihre Fragen selbst finden können, ohne auf andere angewiesen zu sein.

Persönliche Entwicklung

Ein wichtiger Faktor im Arbeitsglück ist die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, sowohl persönlich als auch beruflich. Dies kann durch den Aufbau eigener E-Learnings, die Einrichtung einer Wissensdatenbank und die Entwicklung von Karrierewegen erfolgen. All das ist über unsere Software für Lernen & Entwicklung möglich.

Treueprogramm

Wertschätzung kann man mit Worten ausdrücken. Aber man kann seine Kollegen auch mit netten Geschenken belohnen. So könnte man ein Treueprogramm einrichten, bei dem die Kollegen Punkte sammeln können. Mit dem angesammelten Guthaben können sie sich nach einer gewissen Zeit ein tolles Geschenk aussuchen oder es zum Beispiel an eine wohltätige Organisation spenden.

Glücklich & vital während der gesamten Employee Journey

Arbeitsglück ist etwas, das kontinuierlich überwacht werden sollte, nicht nur einmal im Jahr. Du kannst das Arbeitsglück in jeder Phase der Mitarbeiterreise überprüfen. Zum Beispiel während des Onboardings, kurz vor Ende der Probezeit, nach den ersten drei Monaten, während regelmäßiger Entwicklungsgespräche und während des Offboardings. Auf diese Weise weißt du während der gesamten Mitarbeiterreise, wie es um das Arbeitsglück deiner Mitarbeiter steht. Unsere Software unterstützt dich dabei und liefert dir eine Fülle von Daten. Mit diesen Erkenntnissen (sowohl individuell als auch organisationsweit) kannst du dann die richtigen Schritte in die richtige Richtung unternehmen.

Möchtest du es mit eigenen Augen sehen? 👀